27 de diciembre de 2016
En un pequeño cambio en su sistema de pago en línea, Apple ha eliminado el soporte para pagos por transferencia bancaria (también conocido como prepago) de su tienda en línea en Alemania. No está claro si otros países se ven afectados actualmente por el cambio de tienda en línea, pero el cambio de hoy deja a los compradores alemanes con la opción de usar una tarjeta de crédito, PayPal o financiamiento como opciones de pago.
La opción de prepago ofrecida anteriormente a los clientes de la tienda en línea de Apple en Alemania permitía a los compradores completar una transferencia bancaria en lugar de usar una tarjeta de crédito o PayPal para comprar sus productos. Los clientes enviarían el pago a la empresa de procesamiento de pagos de Apple, y una vez que el dinero se hubiera recibido y liquidado, Apple pasaría a construir y enviar el pedido.
Los clientes que compran en Estados Unidos en el sitio de Apple normalmente no verían estas opciones, pero parece ser más común en el extranjero. La página de ayuda de compras de Apple ofrece más información sobre transferencias bancarias y explica que, en el Reino Unido, los clientes deben llamar a un número específico para realizar el pedido. Para Alemania, los clientes recibieron la información bancaria del procesador de pagos de Apple para ayudar a completar la transacción. Aunque la página de ayuda de la transferencia bancaria alemana todavía está disponible, no se sabe si Apple eventualmente se alejará de esta opción opcional.Los clientes que solían utilizar la transferencia bancaria podrían ver un retraso en los pedidos, ya que la transferencia demoraría cinco días hábiles en procesar el pago.
Con Apple expandiendo Apple Pay en todo el mundo, la vicepresidenta de Apple, Jennifer Bailey, dijo anteriormente que Apple estaba trabajando ‘rápidamente’ para llevar Apple Pay a más países de Europa y Asia. Dicho esto, Alemania sigue siendo uno de los países europeos que aún no ha visto a Apple Pay llegar a sus bancos.
