Cualquiera que compre algo en línea ha tenido una instancia en la que falló el método de entrega. En América Latina, se espera que las compras de comercio electrónico crezcan dos dígitos anualmente para 2024. Eso significa que será más importante encontrar formas confiables y rentables de entregar esos paquetes.
Ingrese a Skydropx, una empresa de administración de logística con sede en la Ciudad de México que permite a las empresas crear una experiencia de entrega automatizada de extremo a extremo para los clientes que incluye más de 250 opciones de envío, seguimiento de notificaciones a través de WhatsApp, tiempos de entrega estimados y gestión de devoluciones.
equipo skydropx
Fundada en 2014 por Tavo Zambrano, Armando Solbes, 脫scar Victor铆n y Daniel Alvarado, la empresa puede brindar hasta un 70% de reducción en los gastos de logística, un crecimiento de los ingresos de hasta 3 veces al poder desplazar las opciones de envío y costos en tiempo real y hasta un 91% de optimización de las operaciones de una empresa al evitar errores de datos, dijo Zambrano a TechCrunch.
La empresa comenzó en la entrega de alimentos, pero dio un giro en 2015 cuando Zambrano vio la oportunidad de ayudar a las empresas a descifrar cuál es el mejor transportista.
“Los vimos esforzarse por comprender a los cientos de operadores, cuál es la mejor opción, cuál es la más rentable o cuál tiene la mejor velocidad”, agregó. “Nos dimos cuenta de que nadie estaba atacando este problema en línea”.
Cada país tiene sus desafíos únicos cuando se trata de envíos, dijo Zambrano. Esto se debe principalmente a que los transportistas son diferentes en cada país, lo que significa que Skydropx tiene que empezar desde cero.
La compañía tiene la intención de expandirse a otros países donde el comercio electrónico está creciendo, incluidos Colombia, Argentina, Chile y Perú. Para hacer esto, la compañía anunció el martes $ 20 millones en fondos de la Serie A codirigidos por Base10 Partners, Cometa y 645 Ventures.
TJ Nahigian, cofundador y socio gerente de Base10 Partners, dijo que conoció a Zambrano y Solbes en 2018 cuando el ecosistema aún estaba en sus inicios. Volvió a visitar la empresa cuando vio un aumento masivo en el comercio electrónico a nivel mundial, que también estaba afectando la adopción en América Latina, donde dijo que la entrega y el cumplimiento se encontraban entre los desafíos que las empresas deben superar.
“Tavo y Armando son facilitadores clave para hacer crecer este ecosistema en general, lo cual es una gran oportunidad”, dijo Nahigian. ‘Skysdropx está a una escala que permite que la entrega y la información fluyan a través de todo el sistema y de una manera que sea más eficiente. La tasa de penetración aún es pequeña, pero vemos que cambia significativamente de 10 a 100 veces en los próximos dos años.’
Este nuevo capital se combina con aumentos anteriores de $7 millones luego de la participación de Skydropx en Y Combinator en 2018.
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Desde entonces, la empresa se volvió rentable, con un crecimiento de más del 300 % solo en 2020. Ahora atiende a más de 50.000 clientes y realiza más de 1,5 millones de entregas al mes. Aproximadamente el 6% de las entregas de paquetes en México se realizan a través de Skydropx, dijo Zambrano.
Además de mudarse a otros países, la compañía está buscando otras verticales en el cumplimiento, como abrir sus propios centros de cumplimiento en México y lanzar sus propias sucursales de entrega para que, además del sitio web, los clientes puedan dejar o recoger paquetes en persona. . Espera abrir 30 sucursales en las próximas dos semanas en tiendas de barrio y de conveniencia en todo México.
Aaron Holiday, cofundador y socio gerente de 645 Ventures, conoció a la empresa en Y Combinator, aunque inicialmente la empresa no invirtió. Él también vio que la empresa superaba su objetivo año tras año y quería participar en la Serie A, que es la primera inversión de 645 Ventures en América Latina.
“En América Latina, el comercio electrónico está experimentando un renacimiento, primero en torno a fintech y ahora con el surgimiento y el auge del comercio electrónico”, dijo. “Los clientes hablaron de que su producto es esencial para escalar y obtener rentabilidad, y Skydropx está emergiendo como el líder dominante para automatizar el cumplimiento”.
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