Snap Inc está rediseñando su aplicación de mensajes que desaparecen Snapchat en un intento de llegar a un público más amplio, volviendo a la mesa de dibujo como mundo financiero lo golpeó por otra cuarta parte de la desaceleración del crecimiento de usuarios.
La firma con sede en Venice, California, cuyo debut en el mercado de valores de marzo fue el mejor de cualquier acción tecnológica en años, informó un crecimiento de ingresos y usuarios para el tercer trimestre muy por debajo de las expectativas de Wall Street mientras lucha por competir con Instagram de Facebook Inc.
Las acciones de Snap cayeron hasta un 20 por ciento en las operaciones posteriores al cierre, antes de reducir las pérdidas para cotizar a $ 12,57. Snap salió a bolsa a un precio de 17 dólares la acción.
Snap ha decepcionado a los inversores cada trimestre de su breve existencia como empresa pública.
El crecimiento de usuarios en los últimos tres meses estuvo muy por debajo de lo que esperaban los analistas de inversiones. Los usuarios activos diarios aumentaron a 178 millones en el tercer trimestre desde los 173 millones del segundo trimestre. Los analistas esperaban 181,8 millones, según la firma de investigación FactSet.
El presidente ejecutivo, Evan Spiegel, dijo que la compañía estaba lanzando el rediseño después de escuchar durante años que Snapchat era difícil de entender o de usar.
“Haremos que sea más fácil descubrir la gran cantidad de contenido en nuestra plataforma que no se descubre o no se ve todos los días”, dijo Spiegel a los analistas en una conferencia telefónica.
El director ejecutivo de 27 años dijo que había una “gran probabilidad” de que el rediseño fuera disruptivo a corto plazo, pero dijo que Snap estaba dispuesto a correr el riesgo de obtener ganancias a largo plazo.
Un cambio tan radical tan pronto después de una oferta pública inicial es inusual.
Snap no es la única empresa de redes sociales que busca revivir el crecimiento cambiando su apariencia. El servicio de microblogging Twitter Inc dijo el martes que lanzaría tuits de 280 caracteres a usuarios de todo el mundo, el doble de la longitud de sus icónicos tuits de 140 caracteres.
Cuando se le preguntó en la llamada del analista cómo sería el rediseño de Snapchat, Spiegel dijo que la compañía había estado estudiando la evolución de las fuentes de contenido móvil, como las transmisiones de Twitter y las noticias de Facebook, y vio espacio para un “servicio de contenido personalizado”.
Spiegel dijo que el próximo año la compañía también crearía más herramientas para que las personas compartan con audiencias más amplias más allá de sus amigos, el tipo de transmisión pública común en Instagram y Twitter.
“Parece una cantidad significativa de cambio en un corto período de tiempo”, dijo el analista Rich Greenfield de BTIG a Spiegel en la llamada. Preguntó qué condujo a los cambios.
Spiegel dijo que Snap necesitaba evolucionar rápidamente. “No tenemos miedo de hacer cambios en el interés a largo plazo del negocio”, dijo.
Señorita de ingresos
Los ingresos del tercer trimestre de Snaps, la mayor parte de los cuales proviene de los anuncios, aumentaron a $207,9 millones desde $128,2 millones. Los analistas en promedio esperaban ingresos de $ 236,9 millones.
El ingreso promedio por usuario aumentó a $1,17 en el trimestre, desde los 84 centavos del año anterior, pero no alcanzó la estimación promedio de los analistas de $1,30.
El director de estrategia, Imran Khan, dijo que los ingresos se vieron afectados por un cambio hacia un sistema de subastas basado en software para vender anuncios, un método empleado por Facebook y Google de Alphabet Inc, que ha reducido el precio promedio.
El sistema de subastas afecta los ingresos a corto plazo, pero “construye la base para ingresos escalables a largo plazo”, dijo Khan en declaraciones escritas. Dijo que Snap más que triplicó los ingresos de las pequeñas y medianas empresas en el tercer trimestre en comparación con la primera mitad del año.
Snap está muy por detrás de Facebook y Google en hacer que su sistema de anuncios sea accesible para las pequeñas empresas y debería moverse más rápido, dijo Greg Portell, consultor de AT Kearney.
“Creo que pasaron demasiado tiempo siendo diferentes”, dijo Portell.
Snap registró un cargo de 39,9 millones de dólares en el trimestre relacionado con el exceso de inventario de sus ‘Spectacles’, gafas de sol con cámara integrada.
inversores amargos
Snap registró una pérdida neta de $443,2 millones, o 36 centavos por acción, en comparación con una pérdida de $124,2 millones, o 15 centavos por acción, el año anterior.
Wall Street esperaba una pérdida de 32 centavos por acción, en promedio, según Thomson Reuters I/B/E/S.
Snapchat, popular entre los millennials por las caras de conejo y las tiaras florales que se pueden agregar a las imágenes, permite a los usuarios chatear a través de una serie de fotos y videos que desaparecen. Los usuarios también pueden publicar imágenes y videos como ‘historias’: publicaciones efímeras que se pueden ver en orden cronológico y desaparecen después de 24 horas.
Antes del lanzamiento trimestral, el precio de las acciones de Snap ya había bajado un 39 por ciento desde su cierre el 2 de marzo, su primer día de cotización en la Bolsa de Valores de Nueva York. Las acciones de Facebook subieron un 32 por ciento durante ese tiempo.
Instagram de Facebook dijo en septiembre que tenía 500 millones de usuarios activos diarios.
La semana pasada, Facebook dijo que Instagram Stories, una réplica de la función de sinónimos de Snapchat, tenía 300 millones de usuarios diarios.
